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　　小程序 备案，提示【主体负责人证件号码】企业工商四要素核验失败，【主体负责人姓名】企业工商四要素核验失败，经查，备案主体与负责人信息均一致，营业执照是一个月前新办理的，在天眼查上也可以查到了，怎么提交都失败，麻烦看下原因

　　我使用的是Xamarin.Forms框架开发android app，集成的android端的sdk是wechat-sdk-android-6.8.30.aar，相同的代码在荣耀Play5T型号手机上可以正常的调起微信支付，订单超时、取消支付、支付成功都有相应的正确的响应，但是在oppo ace2型号手机上不能调起微信支付，一直返回false，相应的响应方法不会执行，这种兼容性问题如何解决？

　　oppo ace2安卓机集成支付宝支付没有任何问题，相同的代码，参数值都是写死的，不存在在不同的手机上参数值不同的情况，微信版本是相同的，都是最新版，回调的代码不执行，缓存我不能清，因为微信里有大量的重要的信息防止被误删。

　　客户端调用小程序支付，唤起收银台时报错，开发文档中没有此类报错信息参考 [图片]

　　根据您提供的错误信息`midas_err_code=4`以及提示内容`query itemQueryKey is not exist in t_product_info`，结合微信支付接口的常见问题分析，可能的原因和解决方案如下： ### 主要原因 1. **商品信息未正确配置** - 调用虚拟支付接口时使用的`itemQueryKey`（商品唯一标识）未在商户平台或小程序后台的虚拟支付商品列表`t_product_info`中配置。 - 商品配置未同步到微信支付系统，或在调用支付前未完成商品信息的上传。 2. **参数传递错误** - 调用接口时传递的`itemQueryKey`格式不规范（如缺少必要的前缀或后缀），或与商户平台中配置的格式不一致。 3. **支付环境问题** - 小程序未正确关联微信支付商户号（MCHID）或支付权限未开通。 - 用户当前环境（如测试环境）未正确配置支付权限。 --- ### 解决方案 1. **检查商品配置** - 登录商户平台，确认`itemQueryKey`对应的商品已添加到虚拟商品列表（路径：商户平台-产品中心-虚拟支付商品管理）。 - 若商品为新增，需确保商品信息已同步至微信支付系统（可能需要等待5-10分钟）。 2. **核对调用参数** - 检查调用支付接口（如`requestVirtualPayment`）时传入的`itemQueryKey`是否与商户平台配置的完全一致，包括字母大小写、特殊符号等。 - 确保`itemQueryKey`符合微信支付格式要求（例如是否需包含固定前缀如`goods_`）。 3. **验证支付权限** - 确认小程序已绑定正确的微信支付商户号（MCHID），且虚拟支付功能已开通。 - 若为测试环境，检查是否使用了测试权限的`itemQueryKey`（测试商品需单独配置）。 4. **其他建议** - 尝试重新上传商品信息并等待同步完成。 - 通过微信支付接口日志（商户平台-交易中心-接口日志）排查具体请求参数是否异常。 --- 若上述步骤仍无法解决，建议提供完整的支付接口调用参数（需脱敏）以便进一步定位问题。

　　投诉ID：gh_278faf4f3354 被投诉ID：gh_1ea3b16bbf40 [图片] 昵称显示于2025-06-04日17:28:39释放，但17:30尝试认证改名的时候仍然显示是对方占用着的，以为是平台有点延迟，18:00依然显示对方用着这个名字。请问是平台没释放，还是对方提前抢注？已经被确认名称侵权的账号，也能再次申请使用这个名称继续侵权吗，这是不是太不合理了？是否只能重新进行侵权投诉？

　　我们开发者遇到各种问题现在应该找谁，遇到问题在这里提问也没人看，找客服现在也是像个机器人一样冷血的回复，微信官方就这么不在意开发者的感受吗？

　　第二步：推送「页面路径」通过接口主动推送商品详情页的页面路径至微信后台，保证推送页面被微信爬虫及时发现，获得曝光机会。具体参考：小程序search.submitPages接口文档 submitPages 接口文档 链接打开404.

　　[图片] 微信小程序年审时，我们小程序主体单位是政府单位举办的事业单位，用途是电子政务服务，这种情况下是免收300的年审费用吗，我选择机关类型提交被打回提示：由于你选择的认证类型错误，本次认证失败，但你仍有权选择其他类型申请认证。 选择事业单位提交时流程里边就要付费。

　　根据微信小程序认证规范，针对事业单位主体的电子政务类小程序认证费用问题说明如下： 1. **主体类型选择规范**： - 政府举办的事业单位需选择事业单位类型进行认证，不可选择机关单位类型（机关单位特指行政机构） - 政府机关直属事业单位需提供《事业单位法人证书》及政府举办批文 2. **费用减免政策**： - 符合以下条件可申请费用减免： ① 类目选择政务民生-电子政务 ② 主体资质包含政府举明文件 ③ 小程序实际服务内容为政府职能延伸 3. **认证失败处理方案**： - 正确操作路径： 1. 选择事业单位主体类型 2. 服务类目选择政务民生-电子政务 3. 上传《事业单位法人证书》+《统一社会信用代码证》+政府举办文件 - 若系统仍提示收费： - 通过客服通道提交《政府职能说明函》（需加盖主管单位公章） - 附小程序服务内容与政府职能对应关系说明 参考文档: [1] [运营_开放的服务类目/非个人主体](运营_微信小程序备案/备案常见问答](

　　设备需要支持手机端和pad端同时登录，是需要微信后台申请白名单吗？入口在哪里？着急中，都尝试过不行

　　[图片]此网站是用于房源信息查看，现在被突然限制，请帮查一下原因，谢谢告知我们具体原因我们整改。

　　单位的微信视频号今年4月初通过了企业认证，开通2周后，因工作安排又取消认证了，现在找不到发票下载入口，也联系不到腾讯客服，认证费300元的发票应该在哪里下载呀？有没有大神帮帮我？

　　下午两点微信显示 注意:已通过平台审核并提交工信部 【主体负责人】将收到核验短信，需在24小时内完成短信核验(手机端、PC端均可)，若超时未完成备案申请将被退回，延误备案进程，请及时操作。 然而小程序管理员和技术负责人手机均未收到短信 影响备案进度

　　若小程序备案未收到工信部验证码，请按以下步骤排查： 1. **确认核验对象** - 企业主体首次备案时，核验短信**仅发送至主体负责人手机号**（需与备案信息完全一致） - 当前场景为首次备案，无需小程序管理员/技术负责人接收短信 2. **紧急排查步骤** ✅ 检查主体负责人手机是否拦截12381开头短信（重点排查垃圾短信箱） ✅ 确认手机未欠费停机，尝试将SIM卡插入其他设备接收 ✅ 登录工信部备案官网（）手动触发短信重发 3. **系统处理规则** - 超过12小时未验证：系统自动重发一次短信 - 超过24小时未完成：备案自动驳回，需重新提交申请 参考文档: [运营_微信小程序备案/工信部短信核验指引](

　　社区技术专员，您好，企业网站（）、（）、（），在微信和公众号里访问会提示非微信官方网页,请确认是否继续访问，请问该怎么处理呢？请帮忙核查一下。 [图片][图片][图片]

　　本课程从实践角度，从0开始完成多端应用的开发和上线过程，并介绍一些必要的细节指引，帮助开发者能够轻松开始，课程内容会根据产品演进持续更新。